河南顺风能源发展有限公司招客服5名

岗位职责：
1、处理系统平台上客户的问题，分析客户满意度；
2、收集、整理和分析客户信息，并分别归类存档；
3、及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关领导；
4、及时统计客户的建议并反馈至领导，并及时解决。
任职要求：
*性别：女
*年龄：20－－35岁
*学历：高中及以上学历，计算机、电子商务、文秘专业优先
*经验：2年
1、体貌端正，品行良好。
2、普通话标准、声音甜美，有责任心、协调沟通能力较强；
3、熟练操作WORD 、EXCEL 、PPT等办公软件，有相关工作经验者优先考虑。